工作要求：
1、负责客户保险相关的投保，续保工作。对保险一年到期的客户进行联系，生日、节假日问候，活动邀约并促成客户续保完成；
2、负责客户保险信息的收集整理，投、续保业务招揽及统计分析，客户现场投、续保业务的受理；
3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。定期与财务进行相关保险业务的对账工作；
4、维系好与保险公司的合作关系；
5、建立良好的部门间沟通机制，与VIP客户、集团客户、保险公司人员和车队等利益相关者保持良好关系；
6、做好售后客户招揽工作；
7、配合销售部和售后服务部进行客户关怀，完成满意度回访工作，协助销售部和售后服务部处理客户投诉；
8、密切监控是否所有维修客户都得到及时的服务，对客户回访后收集到的客户意见和建议进行分类汇总，并与相关部门协调出改进计划。
任职要求：
1、专科及以上学历，有4S店相关经验者优先考虑
2、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨;
3、熟练电脑操作及各项办公软件使用，具备基本的网络知识;
4、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力;