岗位职责1、协助客户处理事故的全流程理赔指引，收集索赔资料、进行理赔审核；2、解答客户理赔咨询问题，为客户提供优质的理赔服务；3、未决追踪、受理咨询、调解协谈。任职要求1、本科以上学历，保险、医学、法律、金融等相关专业优先；2、 具备良好的沟通能力及主动性与责任心；3、 具有较强的客户服务意识。
