工作职责:1.为客户提供维修,保养,车辆使用的咨询提醒服务2.接待客户,对用户车辆进行故障诊断,初步诊断,与客户达成工单工作3.及时有效完成上级领导交办的工作任职资格:1.大专以上学历2.掌握基础的汽车理论、构造及维修知识3.有同岗位工作经验1年以上者优先4.具有较好的沟通协调能力和谈判技巧