- 对客户提出的问题进行解答，并提供相应的解决方案；
- 电话引导客户寻求其他途径解决问题；
- 负责收集客户售后服务反馈，并对客户满意度进行调查和分析，以提供更好的售后服务；

主要职责：
- 良好的沟通能力和倾听能力，能迅速理解客户需求并给出合适的解决方案；
- 具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件；
- 具有售后服务行业相关经验优先考虑。
职位要求：
- 大专及以上学历，专业不限；
- 具备良好的沟通技巧和解决问题的能力；
- 有售后服务行业相关工作经验者优。
入职交五险一金不卷不安排加班，遵守国家的劳动法规定