岗位职责:1、及时接听用户来电,根据相应流程、制度受理用户关于咨询、预定、产品使用的服务需求;2、通过公司电话,网络系统信息库,向客户提供关于健康安全管理服务,为会员提供各类公共信息咨询、救助等业务。3、在与用户的沟通过程中时刻保持良好的语气、语态以及热情。任职条件:1、对客户服务行业有较强工作热情与意愿;2、具备客户服务意识,有较强的语言表达能力,普通话标准;3、嗓音柔和,具亲和力;4、性格开朗、有耐心, 责任心与爱心,拥有较好的团队合作精神;5、中文打字:40字/分钟;兼职做五休二