工作内容:负责接待来访客户,负责房屋租赁、买卖、过户等流程的办理,负责房屋装修审核及办理手续,负责处理客户关于房屋的问题及投诉,负责公司的日常物业管理。主要职责:- 接待来访客户,提供热情周到的服务,了解客户需求并记录问题。- 负责房屋租赁、买卖、过户等流程的办理,协助客户完成相关手续。- 负责处理客户关于房屋的问题及投诉,包括对接公司内部资源,协调相关单位,为客户提供解决方案。- 负责公司的日常物业管理,维护物业管理规范,确保房屋安全。- 了解客户需求,提供专业的房产咨询和建议,为客户提供专业服务。- 维护公司形象及客户关系,提高客户满意度。职位要求:- 35岁以下,163以上,中专及以上学历,有相关物业服务行业工作经验者优先。- 熟悉房屋租赁、买卖、过户等流程。- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备团队合作精神。- 熟悉Office办公软件,具备基本的网络知识。- 具有较强的判断能力及问题解决能力,具备一定的抗压能力。