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跨境电商客服
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人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/21发布
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海外滩办公A1608

公司信息
上海物天行供应链管理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1,受理客户托书录入业务系统,并根据客户要求与操作及时沟通安排货物出运事宜;
2. 服务过程中随时与客户保持良好沟通,及时回复客户的各类业务询问,告知货物状态;遇到特殊事件及时通知客户,并及时予以应对、跟踪和确认;
3. 应收款录入、账单发送、与对账开票等各项事宜;
4. 关注对内操作事宜,协调对外各部门间合作;
任职要求:
1. 逻辑思维强,头脑灵活,做事稳重;
2.?沟通能力和执行力强;
3. 有跨境电商客服经验者优先考虑
4. 熟练使用办公软件:excel、word等。

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