1,受理客户托书录入业务系统,并根据客户要求与操作及时沟通安排货物出运事宜; 2. 服务过程中随时与客户保持良好沟通,及时回复客户的各类业务询问,告知货物状态;遇到特殊事件及时通知客户,并及时予以应对、跟踪和确认;3. 应收款录入、账单发送、与对账开票等各项事宜;4. 关注对内操作事宜,协调对外各部门间合作;任职要求:1. 逻辑思维强,头脑灵活,做事稳重;2.?沟通能力和执行力强;3. 有跨境电商客服经验者优先考虑4. 熟练使用办公软件:excel、word等。