公司背景：我司是中进医疗子公司(2023年3月中进医疗登陆美国纳斯达克上市股票代码ZJYL),有强大的技术和资金实力背书，主营是通过电商平台销售老年代步车等。
岗位职责：
1、负责公司网店客户的接待，解答客户的咨询，并引导客户购买公司商品，达成销售目标。
2、通过电话、在线聊天工具等方式，提供专业的售前咨询服务，解决客户在购买前的问题和疑虑。
3、深入了解客户需求，推荐适合的产品，提供专业的购买建议。
4、对接客户订单，确保订单信息的准确性和完整性，及时跟进订单状态，处理订单异常情况。
任职要求：
1、中专及以上学历，有一年以上电商客服或销售经验，熟悉电商平台的操作流程和规则；
2、具备良好的客户服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供优质的售前咨询服务；
3、具备较强的沟通能力和销售技巧，能够准确理解客户需求，有效推荐产品并促成交易。