岗位职责：
1．在物业服务中心项目经理的领导下，负责售楼处管理工作，推行高品质服务管理；
2．负责建立客户服务体系，制定、修改、充实售楼处各项管理制度与工作流程，并组织实施；
3．负责跟进落实有关重大问题客户投诉等事项，并向项目经理汇报
4．负责定期与员工召开工作例会，提出问题及改进意向，并负责改进工作落实
5．每日巡视售楼处现场情况，发现问题及时协调跟进落实
6. 负责员工的培训、考勤、绩效考核等管理工作
任职要求：1. 大专以上学历，35周岁以下，有物业客服或酒店工作管理经验；2．熟悉物业管理政策、法规、条例；3．有较好的沟通能力和较好的服务意识；4．具备流利的英语口语沟通能力，有较强的文字写作、公文处理及语言表达能力；5．具备较好的职业素养和职业道德，高度的责任感，协调沟通能力强。
待遇：
税前11500；五险一金；做五休二；年终13薪