主要以接听知名游乐园外籍客人来电为主,为客户解决一些关于游乐园相关问题。1、提供咨询查询服务(比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等);2、提供酒店预订及查询服务(处理票务酒店和餐饮服务的所有预订,并处理此类预订的付款及入住注意事项等)3、处理客人投诉问题等,提高客户满意度。4、有留学经验优先考虑;5、可将英语作为工作语言使用,能书写英文邮件、英语口语流利者更佳。上班时间:做五休二 轮休 八小时排班:(8:00-17:00/12:00-21:00)薪资福利:入职即缴纳五险一金;带薪年假(8-12天);带薪病假(每年6天);婚假、产假、陪产假、丧假等等均按国家规定执行;带薪培训(4周)工资正常发;良好的职业晋升体系、团建活动、节假日福利、年终奖等;欢迎符合要求的小伙伴投递简历!