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客服专员/助理
7-9千
人 · 本科 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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光中路368号A楼2楼

公司信息
Bureau Veritas 必维申美商品检测(上海)有限公司

合资/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、回答客户,包括零售商、供应商和工厂非技术和基本的技术问题;
2、知道客户如何申请测试、填写表格,准备相关文件和足够的样本,使特殊注意等等;
3、报价跟进,了解客户的需要,并确保报价及时发送和跟踪查询的答案;
4、配合操作团队给客户测试的确切日期,以确保赶上客户的时间表;
5、配合操作团队给客户测试方面的专业建议的解释或改进。

任职要求:
1、接受跨行优秀人员,如有外贸助理,外贸业务员等相关经验背景人员
2、良好的沟通能力,谈判技巧;第三方检测纺织品实验室经验,抽检/网监等横幅项目经验;国标实验室经验
3、本科及以上学历,团队合作意识强,思维清晰;
4、擅长word、excel等office办公软件;、

正式员工:基本工资+计件加班费+年终奖金+五险一金+补充医疗保险+生日福利
公司提供免费班车地址:人民广场、万体馆、上海南站、锦江乐园站、莲花路站、莘庄站、春申路站

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