1、根据公司管理体系规范和标准，负责监督检查物业各项目工程、客服、安管、环境的品质管理和标准执行情况；
2、开展有效的业主满意度测评工作，跟进监督对业主提出的不满意内容的改进和提升；
3、按规定及时完成巡检报告，对检查发现的问题进行考核并提出改善建议;
4、促进公司物业服务的品质保证及改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升；
5、领导交办的其他工作。

任职要求:
1、会开车，能接受短途出差。
2、大专以上学历，3年以上大型物业平台公司或区域公司客服管理或品质管理经验，熟悉物业行业标准管理体系知识；
3、熟练使用各类办公软件、有良好的公文写作、沟通表达及团队协作能力，较强的抗压能力；
4、积极热忱，品行端正，责任心强，踏实肯干。