职位详情

登录

客服主管
8千-1万·15薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/18发布
五险一金餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金年终奖金定期体检节日福利

皇都花园居民区党群服务站3楼物业服务中心

公司信息
润加物业服务(上海)有限公司

国企/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、 客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、 负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、 参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4、 通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5、 制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6、 制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;
7、 完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

基本要求:
1、大专以上学历,3年以上相关物业经验,35岁以下,外貌良好,形象优,具有较强的亲和力,具备一定的工作稳定性,能吃苦并能适应较大工作压力;
2、较强的客户服务意识,有耐心且具备分析能力, 有较强责任心和组织纪律性;
3、具备较强处理问题的技巧,有团队精神;
4、具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节。

工作地点:上海闵行

相关职位
客服主管8千-1.1万
客服主管8千-1万
高温补贴带薪年假免费体检
客服主管1-1万
高温费过节费
客服主管7千-1万
客服主管8千-1万
做五休二
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 上海招聘 > 客服招聘 > 上海客服主管招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市