工作职责:1、制度及规范建立:HRSSC相关制度、标准规范及流程建设,组织开展HRSSC流程制度优化工作,持续提升HRSSC运营状况2、劳动关系管理:负责完善劳动关系管理体系,管理劳动争议调解委员会,为各单位提供相关支持。预防为主,防治结合,降低用工风险,共建和谐劳动关系3、HRSSC交付业务运营:包含但不限于统筹全集团入离调转管理,负责相关流程建设、执行、监督工作;员工人事档案管理等4、每个月员工考勤的统计,确保无差错。特殊工时申请业务的管理及申请5、人力资源信息化系统维护(HRIS):负责E-HR系统的日常管理,如系统功能优化、流程配置搭建、数据报表的共享、日常答疑等,持续提升系统功效,确保相关信息统计、分析的准确性和效率6、与其他HRSSC同事、HRBP、COE等相关团队紧密合作,为COE、BP等提供数据整理及分析等7、梳理HRSSC有效的质量监控指标和服务提升指标,对HRSSC各业务、流程及系统进行有效监控和改善任职资格:1、本科及以上学历;2、有中大型企业SSC工作经验,熟悉薪酬、社保、入转调离等模块工作,熟知人力资源相关法律法规3、熟悉绩效考核及SSC流程,有SSC体系搭建、运营及推动落地经验优先4、具备服务意识及用户思维,能有效协调相关方需求,落实跟进用户需求5、具备较好的沟通协调能力、主动推动能力及理解力,逻辑思维及学习能力较强,善于归纳及总结,能够利用资源推动项目实施落地,并建立机制推动工作开展6、office使用熟练,精通Excel,数据处理能力强7、积极主动,细致、有责任心8、能够贴近业务,从业务层面出发制定和实施人力资源相关政策9、较强的抗压能力