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客服专员/助理
4.5-6.5千·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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上海市青浦区佳杰路99弄长三角绿洲智谷A5栋3楼

公司信息
筱晓(上海)光子技术有限公司

民营/少于50人

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职位描述
该岗位做六休一,介意者***
一、岗位职责:
1、处理平台上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
2、通过在线打字的形式处理售后订单和售前在线咨询问题;
3、负责处理平台的客户咨询问题,以及一些简单的订单查询等工作;
4、维护B2B、网络平台,上传产品;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,相关客服经验优先;
2、计算机中文输入40字/分钟左右;
3 、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;
4、有责任心,服务意识强

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