该岗位做六休一,介意者***一、岗位职责:1、处理平台上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;2、通过在线打字的形式处理售后订单和售前在线咨询问题;3、负责处理平台的客户咨询问题,以及一些简单的订单查询等工作;4、维护B2B、网络平台,上传产品;二、任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,相关客服经验优先;2、计算机中文输入40字/分钟左右;3 、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;4、有责任心,服务意识强