该岗位做六休一,介意者***岗位职责:1、良好的客服服务意识以及工作执行力,较强的责任心,对待工作一丝不苟。2、接听或转接来电,准确及时记录或处理客户询价、订单事宜。3、负责本职工作的全程跟踪,及时有效地给与销售反馈,及时解决客户需求。4、与同事、部门经理共享信息,进行知识积累,提供工作改善依据。5、处理公司内部及销售人员商务信函分流及文件保管。6、辅助销售人员对合同履行、资金回笼、发货开票情况进行统计分类,及时更新报表,按时上报部门经理。7、及时处理销售人员交办的询价、报价及其他相关业务。8、积极做好与公司其它各部门各环节沟通协调工作。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,相关客服经验优先;2、计算机中文输入40字/分钟左右;3、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力;4、有责任心,服务意识强