岗位职责:1. 负责为客户提供专业的服务与支持,解答客户咨询,处理客户问题和投诉;2. 负责订单信息的录入、查询、修改及跟踪,确保订单信息的准确性和及时性,及时处理订单异常情况。3. 建立并维护良好的客户关系,主动收集客户反馈,了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。岗位要求:1、22-34岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;2、具备良好的沟通能力、倾听能力和表达能力,能够熟练使用常用办公软件;3、具备良好的服务意识、责任心和团队协作精神。薪资福利:1、综合薪资8-9K/月;2、公司提供各类培训,让您快速提升各种专业知识和实战技能;3、公司不定期组织丰富多样的团队活动。我们的优势:公司环境好,福利好,办公氛围轻松愉悦,为你提供各种施展才华的机会,在这里,你将拥有广阔的职业发展空间,欢迎愿意挑战高薪、有能力的你加入!