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热线主管
1-1.2万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
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华为青浦研发中心

公司信息
万物梁行

民营/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
1.负责热线团队的管理、每日日报、周报、月报、数据分析;
2.负责投诉跟进、分流、闭环、内部协调、满意度管理等。
岗位要求:
1.有管理热线经验、服务意识强、沟通能力、数据分析能力。

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