岗位职责1.负责访客登记及日常客户接待工作2.负责做好日常接报修工作,及时跟进维修进度并做好记录3.负责处理日常工作中的客服诉求事项4.负责完成客户服务方面的具体工作,包括办理租户的交房手续、装修过程跟进、门禁卡申请、车位管理等5.负责客户满意度调查、建立客户档案、维护租户关系6.协助财务进行物业费、电费单的发放、催缴工作7.完成其它与上述业务相关或上级领导交办的各项任务任职要求1、形象良好,大专及以上学历,身高165以上2、具有1年以上商务楼宇服务工作经验者优先3、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨4、熟练掌握office各类办公软件