岗位职责
1、负责日常生产应用程序线上问题跟踪梳理工作；
2、持续学习了解目前公司的业务产品、业务流程、业务系统运行部署情况，能够快速准确定位线上问题原因，及时有效的给客户进行回复；
3、定期做好运维工作总结并生成技术运维分析报告；
4、与业务人员、开发人员建立有序良好的沟通。跟进线上业务问题和系统问题的修复解决；
5、监控系统使用状态是否正常。
任职要求
1、计算机相关专业本科及以上学历；
2、普通话通过二级甲等；
3、熟悉Linux系统常用命令进行日志查询检索；
4、熟练MySql、Oracle、SQL Server 其中之一，能够熟练编写常用的单表增、删、改、查或多表关联查询语句；
5、具有良好的客户沟通能力及协调能力，表达能力强，责任心强，灵活自信，应变能力强，逻辑分析能力强，条理性强；
6、工作经验2年以上，有客服经验者优先考虑；
7、具有后端开发、前端开发、产品设计相关经验者优先考虑；