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酒店前台
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人 · 中技/中专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/23发布
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花开花开广场物业

公司信息
上海景拿物业管理有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责接待酒店来访客人,负责前台区域的管理,协助办理好入住与退宿手续,以及协调好酒店内外的沟通协调工作。
主要职责:
- 负责接待来访客人,展现酒店良好的形象,并为他们提供热情周到的服务;
- 负责维护前台区域内的秩序,确保客人入住和退宿的正常进行;
- 协助酒店前台工作人员处理前台接待工作中遇到的问题;
- 负责日营业报表及各类统计表
- 负责收取应收帐款
完成领导安排的各项工作。
职位要求:
- 有一定的酒店前台接待经验,熟悉酒店前台的工作流程;
- 具备良好的服务意识,具备一定的沟通技巧;
- 具备良好的形象塑造能力,具备一定的团队协作精神;
- 能够轮值夜班,具备一定的抗压能力;
- 熟悉操作办公软件

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