工作内容：
负责宣发旅游产品线路广告，具有一定的旅游专业相关知识储备，能够及时回复客户咨询的旅游线路问题，具有一定的销售能力，能够向客户推荐公司的旅游产品并促成合作。
主要职责：
- 负责宣发公司旅游线路，具有一定的旅游相关知识储备，提供热情、专业的服务；
- 负责接听客户电话，短信等，并对客户问题进行答疑、记录、跟进并解决；
- 负责收集客户需求，协助上级进行产品和服务优化；
- 负责推销公司旅游线路，并促成客户合作；
- 负责跟进售后服务，处理客户投诉等问题。
职位要求：
- 大专及以上学历，旅游、客服、销售等相关专业优先；
- 具备一定的客服工作经验，有礼貌，具有良好的沟通技巧；
- 具备良好的抗压能力，能够接受工作中的挑战；
- 熟练掌握基本的办公软件，如Office等；
- 双休（周中休一天，周末休一天）；