职责描述:1、负责处理海外以及国内客户的日常工作 ,接受客户询价,及时报价。并做好报价后的信息跟踪;2、配合主管完成各项任务 收集、汇总相关客户信息及市场信息,依据公司运价,并向客户报价3、维护客户与公司的良好合作关系,完成上级领导交代的其他工作4、查询和跟进,与国外客服沟通,并及时反馈相关信息给业务部门;任职要求:1、大专及以上学历,3年以上国际空运海外客服经验;2、具有一定的英语读写水平。CET4级以上优先;3、具备良好的客户服务意识和抗压能力;4. 对货代行业有热情,积极乐观,能够正确面对工作中的压力。