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客服助理(商业)
7-8千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
五险一金餐饮补贴定期体检节日福利高温补贴

中建企业天地-西区6号楼206室

公司信息
上海中建东孚物业管理有限公司

国企/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
负责中建企业天地西区
岗位职责:
1.负责客户报修事项的进行及时派工处理或查询,并做好记录;
2.负责各相关信息传递与反馈。在客服经理领导下处理业户有关投诉、咨询,并根据情况汇报
上级领导。
3.负责对客户应交纳费用的通知及催收工作。
4.与客户维持良好关系,保持优质的服务,尽力满足业户要求,
同时负责与其它部门工作协调配合。
5.负责项目全条线工作对接及流程、报表提交等;相关通知及温馨提示的草拟及张贴。
6.完成领导交办的其他工作。

任职标准:
1.年龄要求:22-35
2.学历要求:大专及以上学历(含后取学历)
3.工作经验:1-3年
4.其他要求:熟练操作办公软件、了解物业管理相关法律法规

薪酬福利:
1.薪酬:7-8K
2.福利:五险一金、高温补贴、节日福利、带薪年假、餐食补贴、年度健康体检等。

其他信息:
工作地点:上海市青浦区徐民路308弄6号楼206
作息时间:做五休二,8:30-17:00

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