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电商客服实习生
5千-1万
人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/09/20发布
带薪年假五险一金

协和路1358号B座(建滔二期)

公司信息
上海百秋新网商数字科技有限公司

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
你会获得:
1、福利:季度假期10天/年;
2、晋升发展:每半年度晋升机会,客服专员-客服主管-客服经理-客服总监;
3、完善的培训体系+奋斗的队友,加速你的职业生涯;
4、劳动合同和公司直签(客服不做外包);
5、缴纳五险一金(毕业后缴纳);
6、千人体量公司,服务知名品牌客户,支持电商大平台业务,让你更有职场竞争力!
工作职责:
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答;
2、处理客户的订单,引导客户购物,完成销售的任务;
3、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等;
任职资格:
1、大专及以上学历,天猫客服经验;
2、有销售意识、服务意识;
3、打字速度快;有良好的销售意识、服务意识和沟通能力;

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