该职位的主要职责包括但不限于:
61 协助员工、部门经理和HRBP处理各种人事相关事务，根据政府及公司政策，解答并完成处理相关问题，包括人事相关系统、办理入离转调手续、退休手续办理、劳动合同续签、办理人事相关证明、员工居住证积分及落户、工时制申请等工作，如有特殊case及时上报并跟进处理。
61 根据需求提供其他员工在职期间人力资源相关工作的支持服务。
61 完成人事系统相关数据报告制作，提供员工社保、公积金相关的入离职信息表、员工特殊薪酬及产假数据汇总表等相关报表。并提供相关人事数据验证、审计和更正方面的专业知识。
61 配合公司内外部审计工作，根据要求提供完整及正确的数据和材料，确保完成审计工作。
61 利用人力资源管理系统，在需求案例时效内完成员工、部门经理和HRBP提出的人事相关需求，提升总体满意度。
61 根据业务需求，提供人力资源信息系统和其他人力资源系统专业知识服务。
61 分析现有人力资源共享服务中的工作相关流程，与内外部客户及供应商合作，实施改进流程，并提出必要的改进建议，以改善整体客户体验度和提高工作效率。
61 分析并编制人力资源所需的相关报告，以便更有效的管理各项人事相关政策和计划。
61 通过与内部和外部客户及供应商合作，并与团队配合进行研究分析，解决人力资源相关领域的员工问题。
61 如在工作中发现问题，需提供解决方案并实施改进流程。
61 识别确认相关错误数据，持续分析错误原因，直至上报问题并更正错误数据。
61 完成部门经理安排的其他必要内职责工作。
任职资格及要求
61 学士学位，3 年以上相关工作经验
61 有人力资源共享服务中心或类似客户环境工作经验者优先考虑
61 具有人力资源政策或其他专业领域（如休假程序管理）的经验者优先考虑
61 具有学习流程和政策的能力，能够很好的运用在持续改进工作流程中，此能力被视为一项强有力的特质
61 能够在截止日期前完成工作并和团队紧密配合
61 能够处理高度敏感和机密的材料，并具备良好的商业判断力和职业道德
61 要求非常注重细节并能运用分析技能，能够善于发现问题并解决
61 与各级组织的良好沟通能力（书面及口头沟通）
61 熟练掌握 MS Office 的计算机技能
61 有使用 Workday 和其他人力资源信息系统的经验者优先考虑