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人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
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望园路1698弄

公司信息
上海奉浦文化创意发展有限公司

民营/50-150人

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职位描述
【工作内容】
- 负责解答客户关于产品、服务等方面的问题,提供优质的在线客户服务;
- 及时处理客户的投诉和建议,维护良好的客户关系;
- 收集并反馈客户意见,为公司产品和服务的改进提供依据;
- 完成上级领导安排的其他相关工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和问题解决能力,能有效安抚客户情绪;
- 熟练掌握电脑操作,打字速度快,熟悉电商平台操作流程;
- 工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神;
- 学习能力强,能够快速适应新环境和新工作;
- 较外向型,能够兼职主播者优先考虑
薪资构成:底薪+提成

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