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电商客服
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/16发布
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平福路299号

公司信息
上海新和兆电子商务有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责天猫,拼多多,抖音电商平台店铺日常客户接待工作;
2、负责与用户互动,解答问题,维护品牌声誉;
3、与产品团队紧密合作,持续优化用户服务体验,并提升线上转化效率;
4、与团队紧密配合完成下发的任务.

任职要求:
1、专科及以上学历,有电商客服服饰经验优先:
2、熟悉各个电商平台的软件使用和后台系统软件的使用;
3、具有优秀的沟通能力和团队合作精神,能够高效推进多项任务;
4、对移动互联网行业有浓厚兴趣,对新技术和新趋势有敏锐的洞察力;
工作时间:做五休二;早晚班(早班8:00-16:00;晚班16:00-24:00)

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