岗位职责:1、协助销售跟进订单、与客户联系,确认货物信息、贸易条款、舱位等情况,提供客户所需要的物流咨询服务;2、负责在系统上录入信息,完成下单,以及ISF、PA等文件的发送;3、协助销售进行询价报价,以及跟进财务款项的回收进度;4、负责及时跟踪货物的发货动态,协助处理货物在运输中碰到的问题并做好客户服务反馈工作;5、作为各方信息沟通的桥梁,准确理解、捕捉各方的需求,并及时做好信息的过滤、传递工作。任职要求:1.有1-3年货代行业工作经验,接触过美加航线,熟悉一代操作流程;2.有良好的英语读写能力,能够撰写和阅读英文邮件及文件;3.工作态度积极,有较强的学习能力、沟通协调能力和客户服务意识,愿意与公司长期共发展。