工作内容:负责接待酒店来访客人,包括登记入住、退房、接待客人的工作。主要职责:-负责前台区域的管理,保证前台秩序良好;-负责对来访客人进行接待,包括登记、引导、送上物品等;-负责对房间进行管理,确保房间干净整洁,及时处理客户投诉;-负责与其他部门进行沟通和协调,以解决客户问题。职拉要求:-大专及以上学历,具备1年以上的酒店前台接待工作经验,有华住经验的优先考虑;-具备良好的服务意识,善于沟通、协调;-具备良好的数据分析能力,能够对数据进行整理和分析;-具备团队合作精神,能够与同事合作共事。公司福利:工作餐,五险一金,做二休二,十三薪,优秀员工十四薪