职位详情1.接收来自线索渠道的事故信息,及时致电客户;2.熟悉交通事故快速处理流程;3.有较强的沟通能力和协调能力,对汽车及车险理赔有一定的了解;4.帮助客户在现场处理事故,为客户办理保险理赔等手续;5.到事故出险地协助客户报案、定损、安排事故道路救援,促使事故车回店;6.与保险公司等事故车合作单位建立良好的关系,并定期维护;7.团队意识强、稳定性好、责任心强,服从上级安排。