职位详情

登录

售后总监
1.5-2万
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/12/24发布

闵行区颛兴东路1280弄2号

公司信息
上海中致远凯迪汽车销售服务有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、全面负责公司售后服务部工作。制定计划并分解完成任务。
2、负责售后前台接待,车间维修,两大岗位的工作,建立建全各项工作,各岗位职责及作业规程。熟知各岗位的工作流程,协调各岗位之间的工作关系。
3、指导,督促,评定,考核各岗位,实施有效的本部门人事管理,拟订考核指标及其方法,编制人才培育规划。
4、负责服务市场的调查和分析,进行顾客满意度调查及其总结,不断改善顾客满意度的活动并对顾客的意见进行有效的处理。
5、编制售后服务规划,预算公司经营售后服务活动的目标及其费用预算和投资。
6、负责车间规划,编制设备,设施管理,安全教育,维护制度。
7、负责与相关部门协调制定并实施年度售后服务营销计划。
8、负责提出全年度售后服务相关活动的计划并组织开展。
9、定期进行报表审核和工单分析,定期进行经营数据的比较与分析。
10、协调售后各部门间关系,促进内部人员的团队精神。
11、对各工作组进行考核管理,制度工作组的相关制度并监督落实。
12、完成公司领导安排的其他工作。


任职要求:
1. 三年以上同行业同岗位工作经验;
2. 有驾照,切能熟练驾驶;
3. 具有丰富的管理经验、组织协调能力;
4. 具有非常良好的服务意识及市场洞察力。

相关职位
安装售后服务主管12-20万/年
售后经理1.5-2万
项目工程师/项目经理1.5-2万
售后主管1.3-2万·13薪
做五休二
售后经理(J11281)1.5-3万
方案团队建设
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 上海招聘 > 汽车销售与服务招聘 > 上海售后服务/客户服务招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市