岗位职责:1、向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位;2、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反映,向上级汇报;3、负责前厅的日常管理工作,做好营业前的准备工作,掌握每日订餐情况,调配前厅员工工作,合理排班;4、着装整齐、保持仪容、仪表良好。任职要求:1、长相端正,形象良好,具有较强亲和力;2、普通话标准,性格活泼;3、男女不限,M身高1米75+,W身高1米65+;4、具有餐饮、酒店或者娱乐业前台工作经验优先考虑;