工作内容:1. 承接客服热线的进线咨询,记录用户投诉,给予客户反馈及处理方案;2,记录用户投诉,给予客户反馈及处理方案及远程协助等;职位要求:1.大专及以上学历 20-35岁之间2.普通话标准,语言表达能力强工作时间:做五休二,五险一金,节假福利等