岗位职责：
1、负责建立 Keyuser 培训体系，制定科学合理的培训计划和培训课程，确保培训内容符合业务需求和员工实际水平。
2、对内部员工进行 PLM 系统、ERP 系统以及各类信息系统的使用和集成操作培训，提高员工的系统操作能力和业务水平。
3、编写培训教材和操作手册，制作直观、易懂的培训课件和视频，为员工提供丰富的学习资源。
4、跟踪培训效果，收集员工反馈，根据反馈意见不断改进培训内容和方法，提高培训质量和效果。
5、协助业务部门解决员工在系统使用过程中遇到的问题，提供及时、有效的技术支持。

任职要求：
1、本科及以上学历，计算机科学、教育技术等相关专业。
2、具备良好的培训能力和沟通能力，能够有效地传授系统知识给内部员工。熟悉成人学习理论和培训方法，能够根据员工的不同需求和学习风格，制定个性化的培训方案。能够运用多种培训方式，如课堂讲授、案例分析、实际操作等，提高培训效果。
3、熟悉 PLM 和 ERP 系统，有相关系统培训经验者优先。了解系统的功能模块和业务流程，能够针对不同岗位的员工进行有针对性的培训。掌握系统的常见问题和解决方法，能够在培训过程中为员工提供实际的操作指导。
4、具备较强的文字表达能力和课件制作能力，能够编写高质量的培训教材和操作手册。培训教材和操作手册应内容准确、条理清晰、易于理解，能够为员工提供详细的系统操作指导。培训课件和视频应制作精美、生动形象，能够吸引员工的注意力，提高学习兴趣。
5、工作认真负责，有耐心，具备良好的团队合作精神。以服务员工为宗旨，积极倾听员工的需求和反馈，及时为员工提供帮助和支持。能够与业务部门密切合作，共同推动系统的顺利应用。