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企微客服(保险)
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平安大厦B座(凯滨路)

公司信息
昆山瀚海信息科技有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责通过平安保险企业微信平台与潜在客户进行沟通,解答客户关于保险产品的咨询;
- 根据客户需求推荐适合的保险产品,完成销售目标;
- 收集市场及客户需求信息,为产品改进提供参考依据;
- 处理客户投诉,提升客户满意度,维护公司品牌形象;
- 参与线上营销活动策划,促进业务发展。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有耐心,亲和力强;
- 对保险行业有一定了解,有相关保险经验,愿意学习相关知识;
- 熟悉使用企业微信等社交软件,具备一定的互联网思维;
- 工作积极主动,具备较强的抗压能力;
- 有电话销售、保险销售等相关工作经验者优先考虑。

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