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酒店前台

4-6千

人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/11/16发布

补充医疗保险

上海

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上海市闵行区七宝镇新镇路1040-1048号二层A室大唐

公司信息

上海市闵行区海薇旅馆

民营/少于50人

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职位描述

工作内容：
负责接待酒店来访客人，进行接待、引导和解答问题，确保客户满意度；
负责酒店前台区域的管理，保持区域整洁；
负责跟进客人的需求，协助客人完成预订、办理入住和退宿等工作；
负责与其他部门沟通，协助解决客户遇到的问题，并记录相关信息；
负责保持与客户的联系，维护客户关系，提供优质的客户体验。

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