岗位描述:1、协助E-BIKE售后业务的整体管理,提升售后工作的有效性;2、对接德国的售后团队,明确售后的各种流程,了解车辆维护和维修方法的各种问题;3、作为售后业务拓展的项目经理,制定新项目计划,并协调重要干系人;4、协助审核E-BIKE备件订购的合理性和准确性;5、整理并更新客诉和维修的相关数据,提出改进措施,为管理层决策提供依据。岗位要求:1、全日制工科专业,本科及以上学历;2、英语/德语听说读写流利,有德国留学或工作经验的优先;3、具有良好的沟通能力和问题解决能力;4、有E-BIKE或类似制造行业经验优先,对售后维修领域有一定了解;5、团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境。