工作内容：
负责公司客户服务工作，解决客户提出的问题和需求，提供优质的客户服务，协助公司提升客户满意度。
主要职责：
- 负责公司客户服务工作的接待和处理，包括电话接待、来访接待等；
- 解答客户提出的各类问题，包括福利待遇、产品使用、售后服务等；
- 处理客户投诉，维护公司客户关系，协助公司进行客户满意度调查；
- 负责公司客户数据库的维护和管理，确保客户信息的准确性和及时性；
- 参与公司活动的策划和执行，增加公司品牌曝光度；
- 其它由公司领导交办的任务。
职位要求：
- 热爱客服工作，对客户服务工作具有热情，具有较强的沟通能力和团队合作意识；
- 不限工作经验，有同类工作经验者优先；
- 熟练掌握常用办公软件，如Office等；
- 具备良好的普通话水平，具备良好的听力和表达能力；
- 具备良好的心理素质，能够承受一定的工作压力。