工作内容:- 豪华品牌的汽车服务顾问职位正在招聘中。职位的主要职责包括:- 接待到店客户,提供友好的服务,协助客户完成车辆保养、维修等服务;- 解释汽车服务的详细信息,向客户介绍我们提供的服务项目和优惠政策;- 预约服务,与维修人员协调,确保客户车辆得到按时维修,并确保维修质量;- 收集客户反馈,对服务质量进行改进,并向主管反馈;- 执行公司规定的其它职责。职位要求:- 具有汽车服务行业相关工作经验,或者有一定的汽车知识;- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备良好的协调能力;- 具备基本的计算机操作能力,能够使用常见的办公软件;- 具备良好的责任心,对工作认真负责,有一定的抗压能力;- 有团队协作精神,能够与同事合作,愿意接受工作安排。