岗位职责:1. 通过电话等方式, 解决客户售后的咨询及请求,提升客户满意度。2. 处理渠道客户的保修订单任职要求:1.具有较强的沟通能力,良好的服务仪式,工作积极主动。2.可以根据当前团队实际需求做工作上的内容调整,有客服经验的优先。3.具有大专以上学历,普通话标准。4.具有责任感和团队协作精神。 5.具有一定的英语读写说能力,可以理解和掌握英语的培训材料和系统。工作时间:8:30-17:30。周末双休。