岗位职责：
1、按时完成权限内核赔审核、签批、调查管理工作；指导下级理赔人、外包、分公司开展理赔工作；
2、协助理赔负责人制定并修改理赔规章制度、操作流程及使用单证、制作理赔报告及分析报告；
3、接待（听）客户或营销员的来访（电），处理复杂理赔投诉、咨询等工作；
4、负责相关培训、新产品开发、需求分析、系统相关测试等工作；
5、其它理赔事务性工作。
任职资格：
1、大学本科以上学历，金融、保险、医学、法律相关专业；
2、5年以上寿险公司理赔工作经验；
3、Office办公软件操作熟练；
4、有工作责任心、有团队合作精神，能承受一定的压力。