工作时间：
08:30-17:00或09:00-17:30，因特殊接待每个月有1-2次 07:30-16:00
岗位职责：
1、负责责任区域内的客户档案建设、诉求、意见跟进处理和回访，以及各项费用催缴和客户关系维系等；
2、为责任区域内客户诉求的***责任人，对责任区域内客户的诉求及时跟进处理并回访，直至客户满意；
3、负责责任区域内公共设备设施、环境卫生等情况，发现问题及时与各部门人员联系，并跟进处理结果；负责发放、回收责任区域内各类公示性文件；
4、完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、20-35岁，身高165cm及以上，；
2、大专以上学历，***，普通话标准；
3、1年以上住宅物业客服或酒店工作经验；具备较丰富的物业管理专业知识，责任心强、善于沟通、协调能力强；
4、了解现行物业管理政策、法规及设施方面相关知识，有案场或酒店工作经验优先。