岗位职责:
1、认真完成副总经理下达的各项任务和经济指标，定期向副总汇报本部门空运客服各项工作落实情况，对本部门的空运客服各项管理工作向副总经理负责。
2、负责协调, 保持与发货人, 我司空运部及海外代理每天的顺畅沟通,拓展公司的代理资源，增加公司空运货的货量及利润。
3、 定期召開小组会议讨论及检讨操作/市场方向等问题并在部门会议上向副总汇报。
4、控制海外代理合作所产生的账款风险及违规操作风险。
5、定期检查所有SHIPMENT FILE确保所有FOB条款的发货人及工厂在ETD后七天內必须把本地费用结清给我司, 以免发生坏账情況。
6、监管小组成员避免违规操作。
7、有责任配合行政部及本部门的检查和调查。
8、有责任替补海外部小组成员缺勤時的工作。
9、领导团队及发挥团队精神。
10、作为上下级及各其他部门的沟通桥梁。
任职要求:
1、大专及以上学历，英语良好，物流专业优先。
2、熟悉空运 等出口流程及掌握基本专业知识，6年及以上空运出口海外客服操作经验。
3、爱岗敬业，吃苦耐劳，有较强的责任感及细致的工作态度。
4、具有团队意识，良好的合作精神。
5、沟通及表达能力强，性格开朗，学习及适应能力强。
6、电脑操作水平良好，熟练使用办公软件。
7、有主管级经验及能带领小组团队者优先。