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客户关系经理
1.2-2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/31发布
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公司信息
上海颜惊泓企业管理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容:
负责公司客户关系的维护和发展,建立良好的业务关系,提升客户满意度。
主要职责:
- 负责公司销售目标的制定和执行,并跟进销售目标的完成情况。
- 建立和维护与客户的长期合作关系,解决客户的问题,提供满意的解决方案。
- 了解公司产品或服务的特点,为客户提供专业的建议和服务,满足客户需求。
- 参与公司促销活动的策划和执行,提高品牌知名度和销售额。
- 收集客户信息,进行市场调研,提出客户改进建议,以优化客户体验。
- 负责公司客户投诉的接收、处理和反馈,以维护公司形象和信誉。
- 协助销售团队进行产品或服务的销售,以提高销售额。
职位要求:
- 不限工作经验,有销售或客户服务相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和谈判技巧,具备一定的市场敏锐度。
- 熟练掌握英语,具备读写能力。
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
- 具备团队协作精神,能够与同事合作完成工作。
- 有耐心和责任心,能够处理和解决客户问题。

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