机场柜台服务岗位职责和要求具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够与旅客建立良好的互动关系。耐心、细致,能够处理各种旅客需求和问题。熟练操作计算机办公软件。能够适应灵活的工作时间,包括早晚班和节假日工作。具备快速应变能力,能够处理紧急情况和突发事件。有相关工作经验者优先,但非必须条件,许多企业也愿意提供培训。有责任心,能够认真对待旅客的需求和问题,确保旅客满意度。底薪加提成