工作内容：
- 事故咨询：为客户提供有关事故的咨询，包括对事故的描述、事故原因分析、相关政策和措施等。
- 事故调查：协助客户提供事故调查服务，包括现场勘察、痕迹处理、相关文件和数据的收集等。
- 事故分析：对事故进行深入分析，并提供详细的事故分析报告，包括事故影响分析、事故原因分析、事故预防措施等。
- 事故解决方案：为客户提供事故解决方案，包括对事故原因的深入分析、制定事故预防措施以及提供事故应对策略等。
- 事故跟踪：负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；跟踪事故的动态，为客户提供必要的信息和支持。
主要职责：
- 具有大专以上学历，汽车营销、维修等相关专业。
- 具备良好的沟通能力和倾听能力，能够与客户进行有效的沟通。
- 具备良好的逻辑思维能力和分析能力，能够对复杂的问题进行深入分析。
- 具备良好的团队合作精神和职业道德，能够与团队成员和客户保持良好的合作关系。
- 熟练掌握办公软件和数据库管理，能够使用相关软件进行数据处理和分析。
职位要求：
- 有相关事故索赔工作经验者优先。
- 熟练掌握相关法规和政策，了解事故处理流程和方法。