【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统维护与技术支持，确保系统的稳定运行；
- 处理用户的技术咨询、问题反馈，并提供有效的解决方案；
- 定期对IT设备进行巡检，及时发现潜在问题并解决；
- 协助完成新项目的IT规划与实施，包括软硬件选型、安装调试等；
- 参与IT相关流程的优化，提升工作效率和服务质量；
- 对员工进行基础IT技能培训，提高整体技术水平。
【任职要求】
- 计算机相关专业背景，具备扎实的计算机基础知识；
- 熟悉Windows/Linux操作系统管理，能够独立解决常见故障；
- 掌握网络基础知识，了解TCP/IP协议，能够处理简单的网络问题；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，善于倾听并解决问题；
- 学习能力强，能够快速掌握新技术，适应不断变化的工作环境；
- 具备团队合作精神，愿意分享知识经验；
- 拥有相关认证（如CCNA、MCSE）者优先考虑，但非必要条件。