【工作内容】- 负责接待来访客人,处理入住、退房等相关手续;- 管理公寓日常运营,设施维护等;- 协调解决租户问题,确保客户满意度;- 制定并执行营销策略,提高公寓出租率;- 定期向主管汇报运营情况,并提出改进建议;- 组织和参与社区活动,提升公寓形象和住户体验;- 使用物业管理软件进行日常管理记录和数据分析;【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和服务意识;- 工作积极主动,具备较强的组织协调能力;- 熟练操作办公软件及公寓管理系统;- 对客户反馈敏感,能够迅速响应客户需求;- 具备团队合作精神,能够在快节奏环境中高效工作;- 有保障性租赁住房、长租公寓、人才公寓管家经验者优先考虑;- 本岗位做五休二,足额缴纳五险一金。