四川易行时代动力科技有限公司，是一家专注于海外高端电动摩托车设计、研发、生产、销售、运营及轻出行一站式综合解决方案的公司，是全球两轮智慧跨境出行集团Keeway的电动化旗帜公司。
目前我司正在寻找一位售后主管，了解外贸业务的售后关键要素，负责二轮电动车的售后流程搭建、材料梳理、技术答疑、协调及问题解决。
岗位职责：
1、二轮电动车产品海外售后的流程搭建、材料梳理输出；
2、技术答疑、协调、客户培训；
3、客户产品的测试、安装、维护、故障排除；
4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈；
5、客户、产品资料的整理、汇总，并上报。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上相关工作经验，能做简单的英语交流为加分项；
2、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力；
3、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳；
4、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导。
公司介绍：
四川易行时代动力科技有限公司成立于2023初，注册资本1亿元，是一家专注于海外高端电动摩托车设计、研发、生产、销售、运营及轻出行一站式综合解决方案的科技型公司。
隶属于全球两轮智慧跨境出行集团Keeway，销售网络覆盖全球 105个国家，近10000个渠道网点，连续十年位居中国大排量摩托车出口前三，旗下拥有多条品牌组合，覆盖油摩、电摩及 E-bike全线产品，油摩品牌贝纳利多年来一直享誉欧洲大陆，口碑美誉度居高不下。经过二十余年的发展，Keeway集团在油摩业务稳定增长的趋势下，已将电动化产品的发展作为战略核心，未来将大力布局全生态的电动化产品。公司投资建设的Keeway高性能电动交通工具(西库生产基地)项目作为资阳两轮交通装备产业的标志性项目，总投资约7.5亿元，规划用地面积约138亩，一期过渡工厂位于临空智能制造产业园，总面积1.6万平方米，配备一条AGV智能生产线，实现高效可溯源的生产工艺。二期工厂位于临空智能制造产业园三草湾片区，工厂将建设成为具有低碳、智慧、高效的现代化智能制造生产基地。
公司自创立以来，一直坚持以欧洲设计理念及高科技研发理念为基础，同时承接KEEWAY集团雄厚的海外摩托车营销经验及中国电摩产业背景资源优势，依托国内本土标准化、专业化、数字化的供应链生产体系，将不断地为全球用户提供优质、舒适耐用且具备性价比的高端产品。