1、 通过电话、微信、邮件等方式受理客户需求并进行有效沟通；
2、 负责案件受理、协调、回访等，按要求完成服务跟进、服务实施等工作内容；
3、负责客户信息的收集、整理与反馈，确保执行内容和系统准确并及时录入；
4、完成领导交办的其它相关工作。
任职要求：
1、专科或以上学历，英语能力良好；
2. 有旅游行业经验者优先
3、具有团队精神，良好的应变能力及沟通能力强，良好的逻辑思维能力，做事认真细致；
4、能适应倒班制（有夜班津贴）。
***此岗位代同集团兄弟公司“上海依安健康管理咨询有限公司”发布及招聘。